Оставьте свои контакты, и мы перезвоним вам в первую освободившуюся минуту
Заполняя форму, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Дмитрий Нестеренко: опасаться ли исков в связи с коронавирусом
Источник — korins.ru
Дмитрий Нестеренко, ООО «СБ «Пьюр Иншуранс-Страховой Брокер». Компания специализируется на консалтинге, оптимизации и управлении рисками в области корпоративного страхования и перестрахования. Является членом Ассоциации профессиональных страховых брокеров (АПСБ).
Опасаться ли исков в связи с коронавирусом
На одном из известных американских новостных страховых порталов — The Insurer — опубликован материал под названием «Брокеры ожидают волну претензий из-за Covid-19».
В нем говорится об исках, которые стали поступать некоторым крупным американским брокерам от клиентов из-за отсутствия в договорах страхования покрытия убытков от приостановки деятельности из-за пандемии.
В одном из исков, предъявленных одновременно к страховщику и брокеру, вообще утверждается, что «ответчики получили своё вознаграждение без какого-либо намерения обеспечить истцу страховое покрытие в связи со вспышкой вируса».
В связи с происходящими событиями под ударом оказались не только страховщики и брокеры, предложившие своим клиентам «неполные» покрытия рисков, но и страховщики, застраховавшие профессиональную ответственность брокеров.
Страховщики ответственности американских брокеров настойчиво рекомендуют своим коллегам не ввязываться в споры со страхователями и не давать никаких объяснений по их претензиям, направляя недовольных клиентов непосредственно к страховщикам. Это стоит только приветствовать — участники рынка не переваливают друг на друга ответственность за случившееся, а совместной стратегией пытаются нащупать алгоритм разрешения ситуации.
Неизбежно возникает вопрос: грозит ли подобная ситуация российским брокерам и страховщикам?
Полагаю, что шансы возникновения такой ситуации в России стремятся к нулю.
Основная причина - роль страховых брокеров и их отличие от страховых агентов не очевидна большинству страхователей, то есть далеко не каждому в принципе придет в голову идея предъявлять требования к страховым брокерам.
Что касается российской судебной практики, то схожих кейсов при подготовке материала не обнаружено. Есть одно дело, в котором страховщик попытался взыскать с брокера упущенную выгоду. Однако потерпел поражение, поскольку суды трёх инстанций посчитали недоказанной вину брокера в неполучении страховщиком дохода от сорвавшейся по вине брокера сделки.
В качестве иллюстрации положительного влияния коронавируса на законодательство служит закон, позволивший страховым брокерам использовать электронные каналы связи для взаимодействия клиента, брокера и страховщика.
Могли ли брокеры предсказать изменение рисков в связи с пандемией?
Вопрос в известной степени риторический из разряда «мог ли врач предсказать болезнь на основании данных анализов пациента» или «мог ли юрист предсказать спор на основе документов»?
В любом случае во внимание стоит принять факт сверхбыстрого распространения вируса по планете — тут ни один андеррайтер не успеет рассчитать риски. Страховая математика не терпит суеты, поэтому говорить о вине страховщиков и тем более брокеров без учёта всех обстоятельств (и как минимум до окончания пандемии) преждевременно.
Правы ли клиенты брокеров и страховщиков в США — вопрос.
Законодательство там совсем другое, дискреционные полномочия судов — колоссальны. Учитывая особенности рассмотрения гражданских споров у англосаксов, предварительных результатов «коронавирусного ископада» стоит ждать ещё не скоро.
Однако если исходить из того, что любой кризис полезен обострением наболевших вопросов и демонстрацией неочевидных проблем, можно смоделировать ситуацию, при которой страхователи в России начали инициировать иски к страховым брокерам.
Исходя из существующего регулирования, финансовые гарантии брокера ограничиваются предоставлением банковской гарантии на 3 000 000 рублей или наличием собственных средств на спецсчёте на ту же сумму.
Достаточно ли этого?
Конечно, нет.
Рынок страховых брокеров неоднороден: несколько крупных игроков, чуть больше средних, а остальные - представители малого бизнеса.
Банковская гарантия сама по себе не самый дешёвый инструмент обеспечения.
Несколько миллионов рублей, лежащие мёртвым грузом — не всегда приемлемый вариант.
И всё — больше инструментов защиты от подобных ситуаций законом не предусмотрено.
Ассоциация на протяжении многих лет просит Банк России предоставить брокерам больше опций в выборе финансового обеспечения.
В частности, развивать институт страхования профессиональной ответственности по аналогии с аудиторами, нотариусами, арбитражными управляющими и проч.
Помимо большей вариативности в выборе способа защиты своих интересов страхование ответственности может быть более выгодным для брокеров не только с финансовой точки зрения, но и с точки зрения сроков защиты.
Кроме того, страхование ответственности позволит страховым компаниям лучше понять работу брокера изнутри, а брокеру — работу страховщика, что позволит в случае возникновения недовольства клиентов совместно выработать стратегию поведения и защищать свои интересы так, как сейчас делают коллеги в Штатах.
После отмены режима повышенной готовности и возвращения экономики к привычному образу функционирования страховым брокерам, страховщикам и Банку России следует актуализировать работу по развитию страхования профессиональной ответственности брокеров.
Опасаться ли исков в связи с коронавирусом
На одном из известных американских новостных страховых порталов — The Insurer — опубликован материал под названием «Брокеры ожидают волну претензий из-за Covid-19».
В нем говорится об исках, которые стали поступать некоторым крупным американским брокерам от клиентов из-за отсутствия в договорах страхования покрытия убытков от приостановки деятельности из-за пандемии.
В одном из исков, предъявленных одновременно к страховщику и брокеру, вообще утверждается, что «ответчики получили своё вознаграждение без какого-либо намерения обеспечить истцу страховое покрытие в связи со вспышкой вируса».
В связи с происходящими событиями под ударом оказались не только страховщики и брокеры, предложившие своим клиентам «неполные» покрытия рисков, но и страховщики, застраховавшие профессиональную ответственность брокеров.
Страховщики ответственности американских брокеров настойчиво рекомендуют своим коллегам не ввязываться в споры со страхователями и не давать никаких объяснений по их претензиям, направляя недовольных клиентов непосредственно к страховщикам. Это стоит только приветствовать — участники рынка не переваливают друг на друга ответственность за случившееся, а совместной стратегией пытаются нащупать алгоритм разрешения ситуации.
Неизбежно возникает вопрос: грозит ли подобная ситуация российским брокерам и страховщикам?
Полагаю, что шансы возникновения такой ситуации в России стремятся к нулю.
Основная причина - роль страховых брокеров и их отличие от страховых агентов не очевидна большинству страхователей, то есть далеко не каждому в принципе придет в голову идея предъявлять требования к страховым брокерам.
Что касается российской судебной практики, то схожих кейсов при подготовке материала не обнаружено. Есть одно дело, в котором страховщик попытался взыскать с брокера упущенную выгоду. Однако потерпел поражение, поскольку суды трёх инстанций посчитали недоказанной вину брокера в неполучении страховщиком дохода от сорвавшейся по вине брокера сделки.
В качестве иллюстрации положительного влияния коронавируса на законодательство служит закон, позволивший страховым брокерам использовать электронные каналы связи для взаимодействия клиента, брокера и страховщика.
Могли ли брокеры предсказать изменение рисков в связи с пандемией?
Вопрос в известной степени риторический из разряда «мог ли врач предсказать болезнь на основании данных анализов пациента» или «мог ли юрист предсказать спор на основе документов»?
В любом случае во внимание стоит принять факт сверхбыстрого распространения вируса по планете — тут ни один андеррайтер не успеет рассчитать риски. Страховая математика не терпит суеты, поэтому говорить о вине страховщиков и тем более брокеров без учёта всех обстоятельств (и как минимум до окончания пандемии) преждевременно.
Правы ли клиенты брокеров и страховщиков в США — вопрос.
Законодательство там совсем другое, дискреционные полномочия судов — колоссальны. Учитывая особенности рассмотрения гражданских споров у англосаксов, предварительных результатов «коронавирусного ископада» стоит ждать ещё не скоро.
Однако если исходить из того, что любой кризис полезен обострением наболевших вопросов и демонстрацией неочевидных проблем, можно смоделировать ситуацию, при которой страхователи в России начали инициировать иски к страховым брокерам.
Исходя из существующего регулирования, финансовые гарантии брокера ограничиваются предоставлением банковской гарантии на 3 000 000 рублей или наличием собственных средств на спецсчёте на ту же сумму.
Достаточно ли этого?
Конечно, нет.
Рынок страховых брокеров неоднороден: несколько крупных игроков, чуть больше средних, а остальные - представители малого бизнеса.
Банковская гарантия сама по себе не самый дешёвый инструмент обеспечения.
Несколько миллионов рублей, лежащие мёртвым грузом — не всегда приемлемый вариант.
И всё — больше инструментов защиты от подобных ситуаций законом не предусмотрено.
Ассоциация на протяжении многих лет просит Банк России предоставить брокерам больше опций в выборе финансового обеспечения.
В частности, развивать институт страхования профессиональной ответственности по аналогии с аудиторами, нотариусами, арбитражными управляющими и проч.
Помимо большей вариативности в выборе способа защиты своих интересов страхование ответственности может быть более выгодным для брокеров не только с финансовой точки зрения, но и с точки зрения сроков защиты.
Кроме того, страхование ответственности позволит страховым компаниям лучше понять работу брокера изнутри, а брокеру — работу страховщика, что позволит в случае возникновения недовольства клиентов совместно выработать стратегию поведения и защищать свои интересы так, как сейчас делают коллеги в Штатах.
После отмены режима повышенной готовности и возвращения экономики к привычному образу функционирования страховым брокерам, страховщикам и Банку России следует актуализировать работу по развитию страхования профессиональной ответственности брокеров.
Поделиться
Другие публикации
Пресс-релизы
5 декабря 2019
Пресс-релизы
2 марта 2015